Le bilan 2022 et les perspectives 2023

L’exercice 2022 tient largement ses promesses et s'envole à +28%


En 2022, Exotismes a réalisé un chiffre d’affaires en augmentation de +28% par rapport à 2019 (année florissante de référence).
CA 2022 : 170M€/ versus 142M€ en 2019.
Pendant cette période, Exotismes a fait voyager 107 000 clients.

Répartition du CA par zone :

  • Caraïbes : 58.61%
  • Océan Indien : 33.49%
  • Pacifique : 7.90%*

Top 5 des destinations 2022 / % du Chiffre d’affaires 2022 :
- La Guadeloupe : 21%
- La Martinique : 20%
- La République Dominicaine : 19%
- Maurice : 16%
- La Réunion : 10%

Pour mémoire, Exotismes est Leader du marché français sur les Antilles françaises (Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin), sur l’Ile Maurice, la Réunion, les Seychelles, les Maldives, la République dominicaine, la Polynésie et le Mexique (Riviera Maya).

Parallèlement, le bénéfice de l’exercice écoulé surperforme à 6,87M€ (+155%).

Au 31 août, l'année 2023 se maintient sur une forte lancée


Si à fin août 2022, l’exercice s’annonçait comme l’année de tous les records, 2023 à périmètre comparable, s’annonce comme une année de record absolu.
+15% par rapport à 2022
+40% par rapport à 2019.
Bien évidemment, la plus grande prudence reste de mise par rapport à d’éventuels événements extérieurs venant perturber l’activité.

II. TENDANCES


Zanzibar fait un carton, le Sri Lanka repart, la République dominicaine faiblit

Zanzibar, la nouvelle destination lancée pour l’hiver 2022/23 a surpris positivement par la dynamique des réservations. Ainsi, comparée à la dernière destination lancée en 2017 (Cancun et la riviera maya), Zanzibar a bénéficié rapidement d’un rythme des réservations bien supérieur. 2 000 clients l’ont choisi depuis le début de l’hiver.
Si les séjours balnéaires ont la vedette, les combinés safaris avec la Tanzanie représentent 28% des départs.

Le Sri Lanka, impacté depuis plusieurs années par les attentats, les cyclones, une crise économique profonde et la crise sanitaire, fait un retour sur le marché.
Il est à constater une reprise significative des réservations depuis plusieurs mois présageant que cette destination aux nombreux atouts va retrouver une bonne dynamique.

Depuis avril 2023, impactée par l’arrêt des vols Air France, la République dominicaine, destination phare, subit une baisse. La reprise fin octobre des vols par Air Caraïbes va minimiser cet impact pour les derniers mois de l’exercice.
Mais il s’agit d’une moindre capacité par rapport aux vols opérés précédemment par Air France (et Corsair). Cette baisse a été compensée par un regain du trafic vers les Antilles françaises, le Mexique, mais aussi Maurice et Zanzibar.

Le renouvellement des vœux de mariage, une nouvelle tendance de consommation

Cette tendance romantique venue des États-Unis s’affirme de plus en plus sur le marché français : une nouvelle façon de se redire « je t’aime » après 10, 20… ou 30 ans de mariage.
C’est ainsi qu’Exotismes constate que de plus en plus de couples mariés de longue date choisissent de renouveler leurs vœux de mariage à l’étranger… dans une île paradisiaque.
Maurice et Seychelles, dotés d’un protocole officiel de renouvellement des vœux (avec document certifié par les autorités), portent cette offre qui a le vent en poupe.

III. DEMATERIALISATION DES OUTILS DE VENTE


Grand succès de la brochure digitale et interactive avec 4,5 millions d'exemplaires diffusés

La course au zéro papier entamée dès 2020 par Exotismes pour souscrire à un schéma éco-responsable (sobriété dans l’utilisation du papier et du transport) a donné naissance à une brochure digitale, disponible en ligne :

  • Personnalisable aux coordonnées et aux couleurs de chaque agence de voyage.
  • Avec des devis et des réservations reliés au compte de chaque agence
  • Avec l’accès aux stocks en temps réel et une production vendable sur 2 ans (jusqu’en 2025)

Grâce à cet outil performant, de nombreuses agences ont pu développer de façon significative leur activité et acquérir de nouveaux clients à travers des actions commerciales massives.
Ainsi, en un an, près de 4,5 millions d’exemplaires personnalisés de la brochure Exotismes ont été télétransmises par mail, par sms ou via les réseaux sociaux des agences. Ce sont généralement les distributeurs les plus actifs à cette distribution dématérialisée de brochures qui rencontrent les plus fortes croissances en 2023 grâce à l’élargissement exponentiel géographique de leur clientèle.
La brochure digitale 2023/24 est disponible en ligne depuis quelques jours.
Quant au manuel de vente au format encyclopédie, à l’usage exclusif du vendeur de l’agence, il sera distribué pour l’IFTM.

IV. DE NOUVELLES ADRESSES A DECOUVRIR

Maldives : les hôtels ADAARAN entrent dans la production Exotismes

Exotismes complète sa production aux Maldives en signant le référencement de 3 hôtels de la chaîne sri lankaise Adaaran, historiquement présente sur cette destination.
Les hôtels Adaaran maldiviens excellent avec une formule tout compris/Premium proposant un vrai tout compris à un tarif accessible.

3 hôtels rejoignent cet hiver la production Exotismes :

  • Adaaran Prestige Vadoo 5*, sur l’Atoll de Malé Sud, à 15 minutes en bateau rapide de Malé, dès 3479€
  • Adaaran Select Hudhuran Fushi 4* sur l’Atoll de Malé Nord, à 25 minutes en bateau rapide de Malé, dès 1679€ 
  • Adaaran Select Meedhupparu 4* dans l’atoll de Raa, au Nord des Maldives, à 45 minutes en hydravion de l’aéroport de Malé, dès 2099€

Tulum/Riviera Maya : un nouveau secrets de la chaîne Inclusive Collection

Exotismes complète son maillage sur la riviera maya avec l’intégration d’une adresse « Adults Only » à Tulum.
Cette arrivée opportune dans la production s’inscrit dans le cadre de son partenariat étroit avec la chaîne Inclusive Collection (ex-AMResort) (38 hôtels programmés sur la Riviera Maya toutes marques confondues). 
En effet, Exotismes qui programmait déjà un établissement 5* famille de la marque Dreams Resorts & Spas à Tulum recherchait un produit Adults Only de qualité.

Des suites élégantes et spacieuses à partir de 61 m², une plage privée, une formule tout compris ultra performante, la proximité du site archéologique… cette adresse devrait faire une entrée appréciée auprès de la clientèle française.

Secrets Tulum Resort & Beach club 5* en forfait 6 jours / 5 nuits au départ de Paris
Prix par personne, base double et formule tout compris : à partir de 1879€ TTC

Maurice : un florilège de réouvertures après rénovation


Exotismes profite du dynamisme des hôteliers sur la destination pour enrichir son offre déjà abondante.

  • Réouverture après rénovation du Veranda Grand Baie 4* en juillet 2023

Installé à Grand Baie, village balnéaire du nord de l’île Maurice réputé pour son animation et sa vie locale, ce boutique hôtel conçu comme une maison d’hôtes créole, a été totalement repensé pour décliner l’art de vivre mauricien dans une ambiance décontractée, entre raffinement et intimité.

Le Veranda Grand Baie dispose de 95 chambres avec des terrasses et balcons face à la cocoteraie et d’une sublime piscine à débordement avec une vue panoramique sur le lagon azur de la baie.

Forfait 7 jours / 5 nuits au départ de Paris
Prix par personne, base double et en petits déjeuners : à partir de 1285€ TTC

  • Réouverture du LUX* Belle Mare 5* en octobre 2023

Ravagé par un incendie en juillet 2022, le LUX* Belle Mare, situé sur la côte sauvage au cœur de luxuriants jardins tropicaux près du village de Belle Mare, rouvre ses portes après plus d’un an de travaux. Le designer mauricien Jean-Marc Tang a totalement repensé sa décoration dans des tons de pastel, de corail, de vert et de blanc dans un concept où le minimalisme rencontre le design tropical.

Ses 174 suites et 12 villas privilégient la vie à l’intérieur-extérieur en harmonie avec la nature.

Forfait 7 jours / 5 nuits au départ de Paris
Prix par personne, base double et en petits déjeuners : à partir de 1569€ TTC 

  • Et aussi

L’Anantara Iko Mauritius Resort & Villas 5*, nouvel hôtel au lancement retardé par la crise sanitaire 
Sur la côte sud, à 10 minutes de l’aéroport, au bord d’une plage sauvage exceptionnelle, ce nouveau fleuron de la chaîne accueille ses hôtes dans 150 chambres et suites spacieuses et raffinées.

  • Signalons également à l’ouest de l’île à Flic en Flac le Hilton Mauritius Resort Spa 5* qui vient d’entamer une rénovation de 6 mois et devrait entrer dans la production en cours d’hiver.

Nouveau en Polynésie : ouverture le 15/12/23 du NIU Beach Hotel 3* à Moorea


Membre de la chaîne SPM qui possède aussi le Manava à Moorea (également programmée par Exotismes), cette adresse de charme se distingue par son emplacement exceptionnel sur l’une des plus belles plages de l’île.

L’architecture de ses 16 bungalows de grand confort avec terrasse se veut délicate et respectueuse du prestigieux environnement dans laquelle elle s’insère.

Des projets d'envergure à Zanzibar

Pas de nouveauté importante dans la brochure Hiver d’Exotismes qui intègre en cours de saison deux établissements phare de chaînes mauriciennes avec lesquelles elle entretient des partenariats forts.

  • Le groupe Lux avec le LUX* Marijani Zanzibar 5*, au nord-est de Zanzibar, au bord de la plage de sable blond de Pwani Mchangani avec 82 chambres et suites dans une ambiance intimiste à l’esprit chic.

En soft opening depuis juillet 2023
Prix par personne, base double et en petits déjeuners : à partir de 1395€ TTC

  • Le groupe Attitude Hotels, en phase finale d’acquisition d’un établissement au nord-est de l’archipel, face aux récifs de l’atoll Mnemba.

D’environ 65 chambres, il devrait être commercialisé à l’issue d’une transformation de l’hôtel existant afin de répondre aux critères de la chaîne en matière de tourisme durable et de respect des traditions locales

Dernière mise à jour : 01/09/2023

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