Option Pack Transport
Option Pack Transport
Réservez un séjour Exotismes avec l'Option Pack Transport. Complémentaire à l'assurance Assur'Îles, elle vous permet de bénéficier de garanties supérieures en lien avec les transports.
Retard de Transport
Objet de la garantie
Si votre vol a été retardé de plus de 4 heures par rapport à l'heure prévue d'arriver à la destination finale dans votre contrat de vente, nous vous rembourserons une somme forfaitaire, dans la limite du montant indiqué sur le tableau des montants des garanties (Voir contrat).
Cette garantie est valable lors des trajets aller et/ou retour des :
- vols, trains, bateaux réguliers des compagnies dont les horaires sont publiés
- vols charters aller dont les horaires sont indiqués sur le bulletin d’avion aller
- vols charters retour : heure de la confirmation du vol communiquée par l’opérateur de tourisme
Rachat de Franchise
Objet de la garantie
Lorsque l'assuré est jugé responsable d'une collision entraînant un dommage matériel sur le véhicule de location (motoneige, buggy, quad, jet ski), nous remboursons tout ou partie de la franchise prévue dans le contrat de location restée à la charge de l'assuré. Ce remboursement correspond aux frais de réparation ou de remise en état du véhicule de location. (Voir contrat)
Garantie des Prix
Objet de la garantie
En cas de révision du prix du voyage se produisant entre la date de la réservation et du règlement d'un acompte d'une part et la date du règlement du solde du voyage d'autre part et sans que cette date soit inférieure à 20 jours avant de départ, remboursement des coûts supplémentaires facturés par le
voyagiste résultant d’une augmentation du prix du voyage liée à la hausse du carburant et / ou de la
variation des taxes et autres redevances portuaires et aéroportuaires.
Seules sont prises en compte, les réclamations présentées en un seul dossier après établissement de
la facture finale et paiement du solde auprès de l’opérateur de tourisme.
La garantie prend effet à la date du paiement d'un acompte et expire dès le règlement du solde du voyage, sans que cette date soit inférieure à 20 jours avant le départ.
Comment souscrire l'Option Pack Transport
Pour souscrire à l'Option Pack Transport, vous devez obligatoirement souscrire l'assurance Assur'îles proposée par Exotismes. Il n'est pas possible, même en ayant contracté de votre coté une assurance voyage, d'ajouter l'Option Pack Transport.
Sur internet :
Ajouter l'assurance voyage Assur'îles lors de la réservation du voyage. Il vous sera alors possible d'ajouter l'Option Pack Transport. Le tarif tribu s'appliquera automatiquement si vous êtes éligible (dès 4 personnes et jusqu'à 9 maximum).
Par mail ou Téléphone :
Lors de votre demande de réservation, précisez que vous souhaitez ajouter l'assurance voyage Assur'îles et l'Option Pack Transport. Notre équipe de conseiller, les ajoutera à votre dossier. Celles-ci apparaîtront en dessous de votre devis dans votre bon de commande.
Documents
Retrouvez ci-dessous les documents en lien avec l'assurance Voyage Assur'îles et l'Option Pack Transport.
Mentions légales
Ce produit d’assurances permet d’obtenir une couverture d’assurance destinée à indemniser le bénéficiaire contre les risques liés au voyage. Les garanties qui ont été mises en place dans ce contrat d’assurance correspondent aux exigences et aux besoins des personnes réalisant des séjours toutes destinations, croisière, circuit aventure, et qui souhaitent être couvertes au regard des risques associés à ce type de séjour. L’ensemble de vos garanties et exclusions sont reprises dans le Document d’Information Produit (et les Conditions Générales qui ont seules valeurs contractuelles). Nous vous conseillons de lire attentivement ces deux documents qui sont également accessibles auprès de la centrale de réservation ou sur le site internet.
Ce contrat d’assurance :
EXOTISMES - Siège Social 164 rue Albert Einstein 13013 Marseille - RCS Marseille B 342 566 155 est géré par la société ASSURINCO ASSURANCE VOYAGE (Filiale de Cabinet CHAUBET COURTAGE) courtier d’assurance, dont le siège social est situé au 122, Bis Quai de Tounis 31000 Toulouse, SARL au capital de 140 750 € - RCS Toulouse 385 154 620, immatriculée auprès de l’ORIAS (www.orias.fr) sous le numéro 07 001 894. Elle exerce son activité de courtage d’assurance conformément à l’article L. 521-2, II, 1°, b) du code des assurances. La liste des entreprises d’assurance avec lesquelles la société ASSURINCO travaille ou est susceptible de travailler en qualité de courtier est disponible sur http://assurinco.com. En cas de désaccord ou de mécontentement sur la mise en œuvre de votre contrat, nous vous invitons à le faire connaître auprès d’ASSURINCO en appelant le 05 34 45 31 51 ou en écrivant à reclamation@assurinco.com. ASSURINCO s’engage à accuser réception de votre courrier de réclamation sous 10 jours ouvrés et d’une réponse dans un délai maximum de 2 mois. Si le désaccord persiste, vous pouvez recourir à la Médiation de l’Assurance par courrier à condition qu’aucune action judiciaire n’ait été engagée : LA MÉDIATION DE L’ASSURANCE - TSA 50110 - 75441 Paris Cedex 09.
Est souscrit auprès de l’assureur :
- Mutuaide, 8/14 Avenue des Frères Lumière - 94368 Bry-sur-Marne Cedex 4
- Aréas, 49, rue de Mirosménil - 75380 Paris Cedex 08
